ऑनलाइन धोखाधड़ी के शिकार को ₹79,231 वापस दिलाए: साइबर ठगी होने पर इस तरह कर सकते हैं शिकायत, इन चीजों का ख्याल रखें
वाराणसी कमिश्नरेट की साइबर अपराध शाखा ने तत्परता से कार्रवाई करते हुए बड़ागांव निवासी अरविंद कुमार सिंह के साथ हुई साइबर धोखाधड़ी में पूरे ₹79,231 की धनराशि वापस कराई। इस कार्रवाई के लिए पीड़ित ने पुलिस की सराहना की और धन्यवाद पत्र दिया।
घटना का विवरण
6 सितंबर 2024 को सुबह 9 बजे, अरविंद कुमार सिंह ने साइबर सेल में शिकायत दर्ज कराई कि उनके साथ साइबर फ्रॉड हुआ है। पीड़ित को एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर के नाम से कॉल आई, जिसमें उनके कार्ड को अपडेट करने की बात कही गई। पीड़ित ने कार्ड बंद कराने की इच्छा जताई, जिसके बाद उन्हें एक लिंक भेजा गया और कार्ड की डिटेल्स (कार्ड नंबर, CVV, जन्मतिथि, नाम आदि) मांगी गई। पीड़ित ने इसे असली कस्टमर केयर समझकर जानकारी साझा कर दी और फ्रॉड का शिकार हो गए।
साइबर सेल ने तत्काल कार्रवाई करते हुए विभिन्न मर्चेंट और बैंकों से संपर्क साधा, जिसके परिणामस्वरूप ₹79,231 की पूरी राशि बचाई जा सकी।
साइबर फ्रॉड से बचने के उपाय
- बैंक से संबंधित संवेदनशील जानकारी (OTP, पिन, CVV आदि) किसी से साझा न करें।
- क्रेडिट कार्ड एक्टिवेशन, ब्लॉक या KYC के नाम पर किसी को बैंक संबंधित जानकारी न दें।
- स्क्रीन-शेयरिंग ऐप्स (जैसे AnyDesk, Quick Support, TeamViewer) बिना सोच-समझे डाउनलोड न करें।
- गूगल सर्च पर उपलब्ध कस्टमर केयर नंबर पर विश्वास न करें।
- लोन केवल विश्वसनीय बैंक या वित्तीय संस्थान से लें।
- OLX, Quikr, Facebook जैसी वेबसाइट पर भुगतान करने से पहले वस्तुओं का भौतिक सत्यापन और जांच कर लें।
नोट– साइबर फ्रॉड होने पर तुरंत 1930 पर कॉल करें या www.cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज कराएं, या अपने नजदीकी थाने के साइबर हेल्प डेस्क या साइबर सेल में अपनी शिकायत दर्ज कराएं।
